Política de calidad

CORAL VISION se compromete a prestar un servicio de Agenciamiento Aduanero serio, ágil y efectivo a Importadores y Exportadores, dentro del marco del Mejoramiento Continuo

CORAL VISION se compromete a prestar un servicio de Agenciamiento Aduanero serio, ágil y efectivo a Importadores y Exportadores, dentro del marco del mejoramiento continuo a través de:

Hacia el Cliente Usuario:
  • Seguridad en el trámite
  • Asesoría permanente y oportuna
  • Exactitud en la ejecución del trámite
  • Oportunidad en los tiempos de entrega
  • Información permanente
  • Actualización oportuna en Legislación Aduanera, de acuerdo a las necesidades del Cliente
Hacia el Cliente Colaborador:
  • Capacitación constante según corresponda por área y por proceso
  • Clima laboral direccionado hacia la responsabilidad individual, el trabajo en equipo y la calidad de vida
  • Participación del personal a partir de la promoción de ideas para la toma de decisiones
Proveedores:
  • Retroalimentación permanente que permita un mejoramiento continuo de la prestación del servicio
  • Pago Oportuno
Entidades Gubernamentales
  • Cumplimiento de los requisitos legales
Accionistas:
  • Mantener a la empresa competitiva en el mercado y rentable